Seguro de mercancías en tránsito, de origen a Cancún
El seguro se contrata junto con el flete, no cuando ya pasó algo.
Una póliza que no suelta la carga aunque cambie de barco, de camión o de manos.
La mercancía suele dañarse justo donde nadie quiere hacerse cargo: en un trasbordo, en una maniobra, en un patio. Por eso la cubrimos con un solo amparo, de la bodega de origen a la entrega, sin huecos entre un tramo y otro.
Y si algo llega mal, no te quedas solo con el papeleo: armamos la reclamación contigo y la seguimos hasta que se resuelve.
- 1
- póliza para toda la ruta
- Origen → destino
- sin huecos entre tramos
Qué incluye
Cobertura continua
De la bodega de origen a la entrega final.
Cualquier modo
Mar, aire y tierra bajo la misma póliza.
Junto con el flete
Un trámite menos y ninguna póliza suelta.
Reclamaciones
Las llevamos contigo hasta que se resuelven.
Cómo se asegura un embarque
Declaras el valor
El de la factura comercial más el flete. Sobre esa suma se calcula la prima y, si hace falta, se paga la indemnización.
El certificado sale antes que la carga
La cobertura empieza cuando la mercancía deja la bodega de origen. Asegurar después de embarcar, o después de un daño, no es posible.
Viaja cubierta en cada tramo
Camión, puerto, barco, aduana, almacén y entrega: el mismo amparo, sin huecos entre un transportista y otro.
Si algo pasa, reclamamos contigo
Levantamos la evidencia, reunimos los documentos y damos seguimiento con la aseguradora hasta el pago.
Lo que cambia en el Caribe
De junio a noviembre es temporada de huracanes. Un contenedor puede pasar días detenido en puerto o en patio esperando a que reabra la navegación, y la humedad y el salitre no perdonan al mobiliario ni a los equipos electrónicos mal empacados.
Además, casi todo lo que llega a Cancún hace al menos un trasbordo y un tramo largo por carretera. Cada maniobra es una oportunidad de golpe o de faltante. La responsabilidad legal del transportista es limitada —se calcula por peso, no por lo que vale tu mercancía—, y el seguro cubre esa diferencia.
Logística y comercio exterior en CancúnLogística y comercio exterior en Playa del CarmenLogística y entrega de carga en Tulum
Qué conviene asegurar siempre
Lo que no se repone rápido
Mobiliario hecho a medida, equipo de cocina industrial, elevadores. Si se daña, el reemplazo tarda meses y la apertura no espera.
Lo frágil y lo caro por kilo
Cristalería, loza, iluminación, electrónica, obra de arte.
Lo que cambia muchas veces de manos
Entre más maniobras, más riesgo. La carga consolidada y la que cruza el país por tierra entran aquí.
Preguntas frecuentes
¿Qué cubre un seguro de mercancías en tránsito?
Daño físico y pérdida de la carga durante el transporte y las maniobras: accidente del vehículo, mojadura, robo, caída en la carga o descarga, avería gruesa en el mar. El alcance exacto depende de la cobertura contratada —amplia o de riesgos nombrados— y te lo decimos por escrito antes de embarcar.
¿Cuánto cuesta asegurar un embarque?
La prima es un porcentaje del valor asegurado —mercancía más flete— y cambia con el tipo de carga, el empaque y la ruta. Te la cotizamos junto con el flete para que la veas en el mismo documento.
¿No basta con la responsabilidad del transportista?
No. Por ley y por convenio, el transportista responde hasta un límite que se calcula por peso o por bulto, y sólo cuando se demuestra su culpa. En mercancía de valor, ese límite suele ser una fracción de lo que perdiste.
¿Puedo asegurar la carga si ya salió?
No. El seguro se contrata antes de que la mercancía empiece a moverse. Por eso lo cotizamos y lo emitimos junto con el flete.
¿Qué hago si mi mercancía llega dañada?
Anótalo en el acuse de recibo antes de firmar, toma fotos del empaque y del daño, conserva todo como llegó y avísanos el mismo día. Con eso armamos la reclamación.
Los otros servicios
- Transporte multimodalBarco, avión o camión: elegimos el camino según lo que pesa, lo que urge y lo que cuesta.
- Comercio exterior y aduanasQue tu carga no se quede parada en el muelle por un papel.
- Almacenaje y distribuciónTu mercancía espera aquí y sale cuando tú la pides, no cuando llega el barco.
- Cadena integral 3PL · 4PLNos encargas la cadena completa y tú te dedicas a tu negocio.
¿Qué necesitas traer?
Dinos qué es, de dónde viene y para cuándo. En menos de 24 horas tienes ruta, tiempos y costo por escrito.